Die Sicherheit deiner Geschäftsdaten ist wichtig. Wenn du weisst oder begründeten Verdacht hast, dass ein Unbefugter Zugriff auf dein Softpulse-Konto hat,
- versuche sofort, dein Passwort zu ändern und
- kontaktiere uns umgehend, damit wir dein Konto gegebenenfalls sperren und das weitere Vorgehen mit dir besprechen können.
Rufe uns an oder sende ausserhalb der Bürozeiten ein Mail mit dem Betreff «Bitte Konto sperren». Du kannst beides von unserer Kontaktseite aus tun.
Um einem solchen Fall vorzubeugen, empfehlen wir wärmstens, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einzurichten.