Kompromittiertes Konto

Aktualisiert:
September 7, 2022

Die Sicherheit deiner Geschäftsdaten ist wichtig. Wenn du weisst oder begründeten Verdacht hast, dass ein Unbefugter Zugriff auf dein Softpulse-Konto hat,

  • versuche sofort, dein Passwort zu ändern und
  • kontaktiere uns umgehend, damit wir dein Konto gegebenenfalls sperren und das weitere Vorgehen mit dir besprechen können.

Rufe uns an oder sende ausserhalb der Bürozeiten ein Mail mit dem Betreff «Bitte Konto sperren». Du kannst beides von unserer Kontaktseite aus tun.

Um einem solchen Fall vorzubeugen, empfehlen wir wärmstens, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einzurichten.

Hinweis: Bitte denke daran, dass du gemäss AGB verpflichtet bist, deine Zugangsdaten geheim zu halten und entsprechende Vorkehrungen zu treffen, dass diese nicht bekannt werden. Wir erachten jede Nutzung der Softpulse-App mit regulärem Login als vom Nutzer persönlich getätigt. Der Nutzer verpflichtet sich, bei bekannt gewordenem Login, sein Passwort sofort zu ändern und den Support zu kontaktieren. Jede Haftung für Schäden aus bekannt gewordenen Logins wird abgelehnt.
Hinweis: Schreibe deine neue Nummer unbedingt noch zusätzlich in die E-Mail, um Verwechslungen zu vermeiden.
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Zuletzt geändert:
September 7, 2022

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